總分連鎖企業(yè)網(wǎng)絡的遠程IT運維工具
大多數(shù)總分連鎖企業(yè)都面臨著減員增效的壓力，雖然IT運維人員是每個企業(yè)不可或缺的部分，但如何充分發(fā)揮這些人員的能力，又能夠有效控制IT運維成本，無疑是一個真正的挑戰(zhàn)。
Abloomy通過“服務盒子”所帶來的遠程IT運維能力，使得身在總部的IT人員能夠處理遍布全國的分支機構中的IT事務，無論是網(wǎng)絡維護還是辦公設備維護，無論是網(wǎng)絡管理、安全管理，還是IT資產(chǎn)管理，“服務盒子”在手，別無所求。
非專業(yè)人士就可以安裝和使用
分支機構的員工需要支持時，只需要將“服務盒子”連接到相應設備（如電腦和打印機），然后通過Abloomy免費APP呼叫總部IT運維人員支持就可以了。
對分支機構IT設施進行統(tǒng)一監(jiān)控
通過在分支機構的網(wǎng)絡中部署一臺Abloomy的“服務盒子”，就可以實現(xiàn)對分支機構網(wǎng)絡及其覆蓋的IT設施進行監(jiān)控。無論是路由器、防火墻，還是門禁、視頻監(jiān)控服務器，亦或是網(wǎng)絡打印機、WiFi系統(tǒng)，都可以納入24小時的實時運行監(jiān)控中。身在總部的運維人員，可以實時了解這些設施的運行情況，并可以進行配置調整。對于可能出現(xiàn)的運行異常，也能夠做到及時告警已經(jīng)策略化的應急處理。
通過密碼箱提升設備安全性
通過“服務盒子”的密碼箱功能，可以幫助IT人員保管所有管轄IT設備的密碼，避免了工程師忘記設備密碼的可能，同時更避免了工程師為了怕忘記密碼，就為所有設備設置相同密碼，所帶來的安全風險?！胺蘸凶印钡拿艽a箱功能非常好用：當需要登錄某個設備時，對應的密碼項會被自動識別，點擊即可獲得。
IT設施遠程維護
通過Abloomy的“服務盒子”不僅可以對分支機構的網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)進行維護，還能夠遠程維護諸如辦公電腦這樣的主機系統(tǒng)，當某位員工的辦公電腦出現(xiàn)問題，他完全可以將電腦連接上“服務盒子”及時獲得遠程幫助。
受控的第三方支持
企業(yè)在進行IT設施維護中經(jīng)常需要獲得第三方人員的支持和幫助，傳統(tǒng)方式下在發(fā)出支持請求后，因為距離的原因，往往需要等待第三方人員的登門，然后陪伴對方人員一起工作，最后還需要對支持結果進行驗收，出現(xiàn)不順利的情況，這個過程會反復很多次，對企業(yè)相關人員來說，勞心勞力，費人費時。通過“服務盒子”獲得第三方人員的遠程支持，完全可以省去對方登門時間，對方人員所能接觸的設備以及訪問的范圍都可以通過APP進行授權，對于支持結果可以進行遠程驗收，還可以進行雙方都認可的事后追溯和復核，完全可以做到放心、省心。
IT設施的資產(chǎn)管理
針對總分連鎖企業(yè)的特點，Abloomy的IT運維管理平臺以實時資產(chǎn)管理的視角，通過“服務盒子”將遍布著各地分支機構和總部的IT資產(chǎn)納入到公司的運營管理體系中來。該平臺通過實時評估當前IT資產(chǎn)的健康狀況，實際使用效能，來評價企業(yè)IT系統(tǒng)的運行狀態(tài)和可用性。并據(jù)此提供策略性方法驅動IT運維人員進行工作。
通過Abloomy的“服務盒子”，總部IT人員不僅可以統(tǒng)一管理各個分支的網(wǎng)絡和網(wǎng)絡設備，還可以將包含辦公設備在內(nèi)的各種IT設備都納入的管理范疇。一方面，通過服務盒子所具備各種網(wǎng)絡管理手段，對IT設施進行全面監(jiān)控；另一方面通過Abloomy的IT運維管理平臺將IT設備作為IT資產(chǎn)納入到企業(yè)管理體系中來，從而幫助公司從治理的角度進行監(jiān)督。做到這一切，并不需要企業(yè)額外購置各種各樣的管理系統(tǒng)，分支機構也不需要配備專職IT人員，當網(wǎng)絡或者設備出現(xiàn)異常時，“服務盒子”會立即提醒總部IT人員遠程進行處理。
亮點功能
非專業(yè)人士就可以安裝和使用
分支機構的員工需要支持時，只需要將“服務盒子”連接到相應設備（如電腦和打印機），然后通過Abloomy免費APP呼叫總部IT運維人員支持就可以了。
一機多能，適合“弱IT”企業(yè)的IT管理
只需在分支機構部署一臺“服務盒子”，就可以從總部覆蓋分支機構的絕大部分IT運維工作，不僅可以管理網(wǎng)絡，還可以維護電腦和主機系統(tǒng)。支持實時IT管理和歷史IT狀態(tài)追溯。
專業(yè)的網(wǎng)絡監(jiān)控能力
通過部署在各地分支機構的“服務盒子”，總分連鎖企業(yè)的IT人員能夠利用Abloomy的IT運維管理平臺建立專屬于本公司的、相當專業(yè)的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，能夠實時監(jiān)控整個公司網(wǎng)絡的流量狀態(tài)、設備運行狀態(tài)、網(wǎng)絡拓撲，更能夠實現(xiàn)對整個網(wǎng)絡的設備控制、策略控制。
全面的IT資產(chǎn)管理列表
通過Abloomy的IT運維管理平臺能夠將整個公司的IT設備作為IT資產(chǎn)納入管理列表，平臺通過“服務盒子”會對在線的IT設備進行實時的監(jiān)控和評估，對于出現(xiàn)的異常和狀態(tài)數(shù)據(jù)會進行記錄，并在出現(xiàn)異常時通知資產(chǎn)責任人進行處理，保證資產(chǎn)的完好。
運維支持服務評價
所有由內(nèi)部員工發(fā)起的運維支持請求，都會受到系統(tǒng)的跟蹤和復核，在支持結束后，系統(tǒng)會通過APP要求員工給予支持評價，同時，系統(tǒng)還會對支持過程的記錄和錄像進行必要的留存，以備后期對IT人員考核時使用。
第三方支持的監(jiān)督和授權
支持遠程對第三方支持的設備訪問的授權和操作行為監(jiān)督，監(jiān)督可以實時進行，企業(yè)IT人員能夠隨時終止這種支持的授權；監(jiān)督也可以以事后形式進行，企業(yè)IT人員可以在事后對于支持人員的操作過程進行回放和復核。
遠程運維監(jiān)控部署場景:
根據(jù)不同的運維目的，選擇以下部署方式：
- 僅希望對電腦、網(wǎng)絡打印機等網(wǎng)絡終端設備進行維護，不涉及周邊設備和環(huán)境的，可以直接將“服務盒子”連接目標設備的控制端口，如，Console口，或者管理網(wǎng)口，分配適當?shù)腎P地址即可。
- 希望對工作中的網(wǎng)絡設備或主機設備進行維護，如果目標設備支持帶內(nèi)管理方式，則只需要將“服務盒子”就近連接在目標設備網(wǎng)絡中，并保證為“服務盒子”端口分配合法的IP地址。
- 準備監(jiān)控分支機構的網(wǎng)絡及辦公設備情況，則需要將“服務盒子”連接在核心交換網(wǎng)絡中；如果分支機構的網(wǎng)絡存在多個網(wǎng)段，則需要使用“服務盒子”的多個網(wǎng)口連接不同的網(wǎng)段，或者使用VLAN端口聚合方式與“服務盒子”相連，并保證為“服務盒子”端口分配合法的IP地址。
- 準備對整個公司網(wǎng)絡進行監(jiān)控的，在需要在每個分支機構的網(wǎng)絡中，按照上一部署方式的描述進行部署，對于總部網(wǎng)絡應該在考慮“服務盒子”處理能力與各個網(wǎng)段規(guī)模和性能匹配的前提下，進行部署。
產(chǎn)品推薦:
AMB100
- 接口1 x WAN , 1 x LAN,1 × USB, 1 × Console
- 最大無線傳輸速率2.4G：300Mbps，5G：866.7Mbps
Abloomy的企業(yè)IT運維解決方案，可以做到對設備和網(wǎng)絡的24小時實時監(jiān)控，第一時間監(jiān)測和提醒，自動發(fā)送告警，還可以獲得第三方支持。
亮點功能
故障的即時響應能力
- 總部和分支網(wǎng)絡24小時實時監(jiān)控
- 第一時間檢測和提醒，自動發(fā)送告警
- 簡單故障恢復策略
解決問題無障礙
- 通過“服務盒子“總部IT人員可直接遠程解決設備問題
- 遇到疑難問題，通過“愛菠蘿“APP呼叫供應商工程師，遠程診斷和解決問題
安全及全面的遠程支持
- 自動加密和識別所以設備的密碼，不用為設置密碼和忘記密碼而煩惱
- 為了更全面的對設備進行維護，不僅對網(wǎng)絡設備可以遠程支持，還能對辦公設備進行遠程維護
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Choose this if one of the following use cases fits:
- If you have a network cross multiple regions and each region’s network only uses less than 8 APs.
- If you need support multi-leveled management privilege.
- If you need to access the centralized content in the private DC through a secure connection from each school.
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